Información legal
Aviso legal, política de privacidad y política de cookies de Mil Cositos. Última actualización: noviembre de 2026.
1. Aviso legal
Titular de la web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio web:
- Titular: Silvia Susana Feliba
- Actividad: artesanía de papel (quilling). Bisutería y cuadros.
- Domicilio: Valle de Lizoáin, Navarra, España
- NIE: X-4142416-R
- Email de contacto: hola@milcositos.es
- Teléfono: +34 660 850 800
Objeto y condiciones de uso
Esta web ofrece información sobre las piezas artesanas de Mil Cositos y permite contactar con el taller para consultar o encargar una pieza. La navegación por el sitio atribuye la condición de usuario y supone la aceptación de este aviso legal.
El usuario se compromete a usar la web de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañar el sitio, su funcionamiento o los derechos de terceros. Los datos facilitados en formularios deben ser veraces y actualizados.
Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, diseños y piezas mostradas son propiedad de Silvia Susana Feliba o se usan con autorización. No se permite su reproducción, distribución, comunicación pública ni transformación sin permiso expreso y por escrito. Las piezas artesanas son obras originales: su copia, incluso parcial, no está autorizada.
Responsabilidad
El titular no se responsabiliza de interrupciones del servicio por causas técnicas, ni de daños derivados del uso de la web por parte de terceros. Los enlaces externos se ofrecen como información y su contenido no es responsabilidad del titular.
Legislación y resolución de conflictos
Esta relación se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor cuando así lo establezca la normativa de consumo. Puedes consultar la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Política de privacidad
Esta política se aplica al tratamiento de datos personales de las personas que visitan esta web o se ponen en contacto con el taller, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Silvia Susana Feliba
- Valle de Lizoáin, Navarra, España
- Email: hola@milcositos.es
Qué datos tratamos y para qué
- Consultas y encargos: nombre, email, teléfono si lo facilitas y el contenido del mensaje. Finalidad: responder a tu consulta, preparar un presupuesto y gestionar el encargo. Base jurídica: tu consentimiento y la ejecución del contrato o de medidas precontractuales.
- Pedidos y facturación: datos identificativos, dirección de entrega y datos de facturación. Finalidad: tramitar el pedido, el envío y las obligaciones fiscales. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de una obligación legal.
- Atención postventa y devoluciones: datos del pedido y comunicaciones. Finalidad: atender incidencias y garantías. Base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo en atender al cliente.
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti y no se elaboran perfiles publicitarios. No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de consultas se conservan durante un año desde la última comunicación. Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable (con carácter general, seis años). Después se suprimen de forma segura.
Quién puede acceder a tus datos
No se venden ni se ceden datos a terceros con fines publicitarios. Solo acceden a ellos los proveedores que prestan servicios necesarios para la web y el envío de pedidos, que actúan como encargados del tratamiento con contrato y garantías conforme al RGPD: proveedor de alojamiento web, proveedor de correo electrónico, pasarela de pago y empresa de mensajería. También podrán acceder cuando exista una obligación legal (por ejemplo, administraciones tributarias).
Si algún proveedor implicara transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se realizarían con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación).
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos: conexión cifrada mediante HTTPS, acceso restringido a la información, contraseñas seguras y actualizaciones del sistema. Ningún sistema es infalible, pero se revisan las medidas de forma periódica.
Menores de edad
Los formularios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor, pide a tu madre, padre o tutor legal que se ponga en contacto con el taller.
3. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a los datos personales que tratamos sobre ti.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
- Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a hola@milcositos.es indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un medio que permita identificarte. Se responderá en el plazo máximo de un mes. Si no estás conforme con la respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.
4. Política de cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu dispositivo al visitar una web. Esta web utiliza únicamente cookies y almacenamiento técnico necesario para su funcionamiento: recordar que ya has visto el aviso de cookies y mantener la seguridad del sitio. No se usan cookies publicitarias, de perfilado ni de redes sociales.
- Cookies técnicas (necesarias): permiten la navegación y guardan tu preferencia sobre el aviso de cookies. Base jurídica: interés legítimo en el funcionamiento del sitio.
- Cookies de análisis: esta web no instala cookies de analítica de terceros.
- Cookies de publicidad: no se utilizan.
Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si bloqueas las cookies técnicas, el aviso de cookies volverá a aparecer en cada visita. En los siguientes enlaces encontrarás instrucciones para los navegadores más habituales:
5. Cambios en esta información
Esta información puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al principio.
¿Tienes alguna duda sobre tus datos? Escríbeme a hola@milcositos.es y te lo explico sin tecnicismos.