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Envíos y pagos

Todo lo que necesitas saber antes de comprar: cómo llega tu pedido, cómo se paga y qué pasa si algo no te convence.

Envíos

  • Cuenca de Pamplona

    Entrega gratuita en domicilio. Te escribo para quedar el día y la hora.

  • Resto de España

    Envío por mensajería con seguimiento. El coste se calcula al confirmar el pedido.

  • Plazos

    Las piezas disponibles se envían en 3 a 5 días laborables. Las piezas por encargo, según el trabajo, entre 1 y 3 semanas.

  • Embalaje

    Cada pieza va protegida por separado, con relleno y caja rígida. Los cuadros viajan con esquinas reforzadas.

Devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la recepción para devolver una pieza no personalizada, en su embalaje original y sin usar. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente salvo error o defecto. Las piezas hechas por encargo o personalizadas no admiten devolución, tal como recoge la normativa de consumo, aunque siempre buscamos una solución.

Si la pieza llega dañada, escríbeme en las primeras 48 horas con una foto del paquete y de la pieza: la repongo o te devuelvo el importe.

Pagos seguros

Puedes elegir el método que prefieras. En todos los casos recibirás confirmación por email con el detalle del pedido y su factura.

  • Tarjeta de crédito o débito

    Cifrado

    A través de una pasarela de pago certificada PCI-DSS y con conexión cifrada TLS. Los datos de la tarjeta se introducen en la pasarela, nunca en esta web.

  • Bizum

    Recomendado

    Envío de solicitud de pago al móvil. Rápido y sin comisiones para ti.

  • Transferencia bancaria

    Sin comisión

    Te facilito el IBAN por email. El pedido se prepara al confirmar el ingreso.

  • PayPal

    Protegido

    Pago con tu cuenta o con tarjeta a través de PayPal, con su protección al comprador.

Pagar ahora

Elige cómo pagar y te confirmo la pieza en el mismo día: por WhatsApp con el enlace de pago, por Bizum al +34 660 850 800 o por PayPal.

Compra con confianza

  • No guardo datos bancarios en ningún caso.
  • Puedo enviarte fotos y vídeo de la pieza antes de cerrar el pedido.
  • Derecho de desistimiento de 14 días en piezas no personalizadas.
  • Garantía legal de conformidad de 3 años.

¿Tienes dudas con el pago? Escríbeme a hola@milcositos.es o por WhatsApp al +34 660 850 800.

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Envío gratis en la cuenca de Pamplona.